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Recensioni

8,0 Punteggio recensioni
Punteggio nel dettaglio
Pulizia
8,7
Comfort
8,2
Posizione della struttura
8,4
Servizi
7,6
Staff
7,9
Rapporto qualità-prezzo
7,4
Recensioni
    Valeria
    it
    10
    28 settembre 2017
    Posto fantastico!!!!esperienza da ripetere
    it
    10
    22 settembre 2017
    Questa recensione non contiene commenti.
    ISABELLA
    it
    10
    14 settembre 2017
    Bellissimo
    federico
    it
    6,2
    4 settembre 2017
    nel buffet della colazione indicano salumi locali quando invece offrono salumi nazionali o esteri, inoltre indicano miele biologico quando utilizzano il monoporzione della columbus. Indicano come olio locale un olio della comunità europea. Inoltre il bar della piscina è poco fornito per essere un 4 stelle, in particolare sui vini sono carenti mi volevano vendere un vermentino del 2015.
    la location ha una posizione incantevole in mezzo ai boschi, hanno un centro benessere carino e proporzionato alla struttura
    GIORGIA
    it
    9,6
    4 settembre 2017
    relax e benessere
    Un aspetto da migliorare è sicuramente la connessione wi-fi in quanto, non essendoci connessione alla rete telefonica, non raggiungeva interamente tutta la struttura e la nostra camera in particolare. Si potrebbero inserire più canali nella tv satellitare in chiaro.
    Posizione e paesaggio meravigliosi. Ottima colazione. personale cordiale e accogliente. Piscina super.
    Salvatore
    it
    5,4
    28 agosto 2017
    Splendida location , imprenditori non all'altezza di una struttura così impegnativa. Peccato!
    I servizi e le stanze
    La location e la piscina
    Sabrina
    it
    9,2
    25 agosto 2017
    Relax impagabile immersi nella natura è stata una piacevole scoperta .. staff gentilissimo e disponibile .. sei gg di puro riposo .. ci torneremo sicuramente.. comunque promossa a pieni voti anche se con qualche miglioria da fare tipo L illuminazione notturna
    costanzo caterini
    it
    7,5
    25 agosto 2017
    Troppo isolata.
    Molto bella.
    antonio efisio fais
    xa
    5,8
    24 agosto 2017
    Da un hotel 4* ci si aspetta ben altro
    Una volta arrivati nella struutura si fa fatica ad individuare dove sia posizionata la reception. Durante il soggiorno siamo rientrati a notte inoltrata e dal parcheggio all'ingresso il tragitto è privo di una ill'uminazione adeguata, una volta entrati ci siamo resi conto che non vi era personale alcuno alla reception, potrebbe entrare chiunque senza alcun problema. La camera bella, ma presenza di ragnatele tra il muro e il bastone delle tende, ragnatele dietro la porta del bagno, un dito di polvere nello sportello in legno del "clarinetto" situato in bagno. L'aria condizionata della camera inesistente. Vendola di aereazione forzata del bagno rumorossissima da non poterla utilizzare. Pulizie della stanza inesistenti. Wi-fi molto debole o inesistente in tutta la struttura, essenziale in una struttura 4* e in un posto dove è assente la copertura telefonica. Sala per la colazione troppo piccola. Colazione carente e di scarsa qualità, prodotti di supermarket scadenti, i croissant e torta erano insufficienti, qualità della frutta scadente, ad agosto non si può presentare quale frutta le mele ammacate e le susine pestate; nella sardegna patria del formaggio è un sacrilegio presentare come tali sottilette, formaggino e ricotta confezionata, latte a lunga conservazione. Lettini insufficienti in piscina, ombrelloni fattiscenti, fatti interamente di legno sicuramente originali e in armonia con il contesto circostante, ma rotti e male assicurati. In piscina ci erano lettini occupati da persone in check-out e addirittura entrate in struttura deliberatamente senza nessun controllo da parte del personale. Personale poco cordiale.
    Struttura molto bella immersa nei boschi, per una vacanza all'insegna del relax. Piscina stupenda.
    g.a
    fr
    6,7
    24 agosto 2017
    attenzione verso clienti quasi insistente
    PERSONALE STRESSATO e stizzito da qualsiasi domanda, la prima notte l'hotel ospitava un evento della televisione locale, disturbati mentre cenavamo, un fotografo doveva fotografare proprio il nostro tavolo, per non rientrare nella fotografia mi sono alzata mentre mangiavo, impossibile dormire fino a mezzanotte inoltrata a causa della confusione e del programma diffuso con i microfoni, totalmente inutile chiudere porte e finestre, attesa in piedi per un tavolo a colazione il giorno dopo, tutti dell'albergo che rispondevano male e nessuno del personale o la proprietaria si è scusato con noi per il disagio.se non siete in grado di gestire eventi soprattutto senza arrecare disagi agli ospiti non accettateli piuttosto che scaricare lo stress su di noi. inoltre in uno dei tentativi di comunicare con lo staff abbiamo chiesto consigli per le escursioni e i posti da visitare e con toni molto secchi ci hanno risposto "chiamate i numeri sui volantini ". menomale che i ragazzi che lavoravano al.bar della piscina perlomeno erano gentilissimi. ARIA CONDIZIONATA inesistente, la titolare ha specificato che la temperatura era regolata dal pavimento ma non funzionava e avrebbe mandato il tecnico il giorno dopo, mai arrivato, dopo le nostre richieste il giorno dopo ci siamo sentiti rispondere che funzionava ma noi non la percepivamo ( ci siamo addormentati con 26 gradi e svegliati con 27, anche il termometro aveva problemi di percezione) CARTA IGIENICA mancante nella stanza dopo averla pulita...a mio parere dovrebbe essere la prima cosa che viene controllata sopratttto visto che dopo averla richiesta il personale ha "dimenticato" di portarla, siamo andati noi a prenderla, no problem ma almeno non ci facevate aspettare.
    struttura curata, piscina bellissima, immersa nel verde
    Francesco
    it
    3,8
    24 agosto 2017
    La celerità nell'addebitare il costo del pernottamento sulla carta di credito, benchè nelle condizioni di contratto booking fosse previsto il pagamento in struttura. Staff molto disorganizzato, nonostante il sottoscritto avesse effettuato modifiche alla prenotazione (con contestuale cambio dei dati della carta di credito), la struttura ha ugualmente proceduto ad addebitare il costo della camera sulla vecchia carta di credito. Non credo che questo hotel verrà nuovamente scelta per un soggiorno.
    La piscina.
    giorgio
    it
    3,3
    24 agosto 2017
    il personale non all'altezza dell'hotel
    la pulizia delle camere pessima e carente
    la colazione ottima
    MARTINA
    it
    10
    23 agosto 2017
    Il Wi-Fi purtroppo è davvero lento.. La musica durante la colazione è un po' ripetitiva, bella l'idea ma andrebbe ampliata la playlist
    La location è ottima per immergersi nella natura e per rilassarsi nel più totale silenzio! La camera base che ci era stata riservata purtroppo era così umida che dopo la prima notte al mio ragazzo è venuto il raffreddore ed il mattino dopo avevamo tutti i vestiti quasi bagnati, per fortuna la disponibilità a risolvere il problema è stata ottima al punto che ci è stata offerta l'unica stanza disponibile alternativa che il caso ha voluto fosse la suite il tutto ovviamente senza sovrapprezzo! Davvero soddisfatta ci torneremo sicuramente!
    Carlo
    it
    7,9
    21 agosto 2017
    Ideale per chi ricerca relax e natura
    La colazione sia come qualità che varietà (prodotti di bassa qualità da supermarket: latte a lunga conservazione, latticini conad, frutta deteriorata e solo mele in gran quantità), sala colazioni piccola e buffet spesso non rimpiazzato. La piscina ha acqua gelida anche in agosto. Wifi troppo debole e a volte assente (indispensabile in una struttura 4 stelle dove non prende segnale cellulare). Aria condizionata praticamente assente (centralizzata da quanto ci hanno detto ma non percepibile e gestibile dalla camera): in ogni caso bastava tenere aperta la finestra vista la bassa temperatura esterna. Tv: prendeva solo 2 canali Rai.
    Suite, posizione tranquilla, arredi in stile sardo, le receptionist (Maria, la romana, in particolare). La pulizia. Ambiente tranquillo per chi ricerca massimo relax. Area benessere (costosa se non inclusa nel prezzo).
    MomixM
    it
    8,3
    20 agosto 2017
    Un bel soggiorno, ma migliorabile
    Se si arriva di notte, riuscire ad arrivare dal parcheggio alla struttura è un'impresa per via del buio, carenza importante di illuminazione e di indicazioni. Abbiamo avuto difficoltà a trovare la reception perchè c'è un solo cartello all'ingresso, ma bisogna salire delle scale e si arriva fonte piscina, dove non ci son altre indicazioni. La colazione non è delle migliori, non siamo riusciti a mangiare un croissant perchè ne son stati sfornati pochi (e son stati prontamente assaliti dagli altri ospiti), inoltre scarsa la colazione internazionale, dove son state proposte sottilette al posto del formaggio fresco a fette.
    L'albergo è immerso nella natura, all'interno del bosco di Santa Barbara, in una posizione splendida. Le camere sono pulite, confortevoli e abbiamo apprezzato il pavimento di legno. Il silenzio di quel posto è impagabile, relax puro per le orecchie di chi vuole staccare dalla città. Ha una bellissima piscina con vista monte e abbiamo apprezzato il late check-out che ci è stato autorizzato.
    Francesca
    it
    6,7
    18 agosto 2017
    La stanza sembrava una cella frigo
    Il parco che lo circonda, la pace del resort
    michele
    it
    7,1
    17 agosto 2017
    Servizi migliorabili
    Piscina molto grande, clima piacevole, location suggestiva
    it
    8,8
    16 agosto 2017
    Paradiso immerso nel verde
    Location pazzesca, struttura in mezzo al bosco di Santa Barbara dove la pace regna su tutto. Ottima colazione, personale disponibile, piscina stupenda circondata da alberi e vegetazione, camere ben disposte e pulitissime. Consiglio vivamente, in particolare se si è alla ricerca di un posto tranquillo per staccare dalla routine quotidiana.
    Francesca
    it
    6,7
    15 agosto 2017
    La colazione era molto scarsa, c'era scritto che erano presenti prodotti locali a km0 e invece c'erano yogurt conad, sottilette e ricotta confezionata. In sardegna con la bontà dei formaggi fatti in casa ti aspetti di trovare prodotti freschi e non queste cose di supermercato. Specialmente in un hotel a 4 stelle. Poi la sala della colazione è minuscola e non ci sono tavoli a sufficienza. A certi orari si creano file al mini buffet e lotte per accaparrarsi i tavoli rimasti. La struttura nel complesso è bella ma non è quello che ti aspetti per un hotel a 4 stelle dovrebbe essere più curata, la hall è disordinata con vecchissime riviste impilate ovunque. La Nostra camera era decente, ma il bagno era più grande della stanza da letto. La pulizia comunque è ottima e il luogo è perfetto per chi cerca relax sulle montagne lontano dalla ressa di turisti di arbatax, ma vicino abbastanza da poter raggiungere comodamente le spiaggie.
    La piscina è bellissima nonostante l'acqua sia sempre gelata. MA è grande con un bellissimo panorama e un atmosfera molto rilassante.
    Alessandro
    it
    8,8
    14 agosto 2017
    Relax.
    Tre giorni fantastici a bordo piscina. Ci ritorneremo .
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